¡Adiós a los conflictos! La CDMX presenta plataforma digital para denunciar problemas vecinales de forma segura
El Gobierno de la Ciudad de México ha dado un paso adelante en la solución de conflictos vecinales al lanzar una nueva plataforma digital diseñada para facilitar la presentación de quejas de manera rápida y segura. Este recurso busca brindar a los ciudadanos una herramienta eficiente y confidencial para resolver los problemas que puedan surgir en su comunidad.
¿Cómo presentar una denuncia cívica?
El proceso es sencillo y accesible para todos. Solo necesitas seguir estos pasos:
- Accede a la plataforma: Ingresa al sitio web quejaciudadana.cdmx.gob.mx.
- Inicia sesión: Utiliza tu Llave CDMX para autenticarte en la plataforma.
- Describe el problema: Expón detalladamente el conflicto con tu vecino, asegurándote de incluir toda la información relevante.
- Adjunta evidencia: Si cuentas con fotos, videos o grabaciones de audio que respalden tu queja, puedes subirlas al sistema.
- Envía y espera respuesta: Una vez enviada tu denuncia, las autoridades correspondientes evaluarán el caso y se pondrán en contacto contigo si es necesario.
Otras opciones para denunciar problemas vecinales
Además de la nueva plataforma, el Gobierno de la CDMX ofrece otras vías para reportar problemas en tu comunidad:
- Llama al 089 Denuncia Anónima: Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, esta línea telefónica permite reportar actos ilícitos como extorsión, narcomenudeo, secuestro o violencia intrafamiliar.
- Utiliza la plataforma digital ¡No pelees!: Diseñada para la resolución pacífica y confidencial de conflictos vecinales, esta opción busca promover la convivencia armónica en la ciudad.
Es importante recordar que todas las denuncias realizadas a través de estas plataformas son completamente confidenciales. Si es necesario, las autoridades iniciarán una investigación para resolver el problema.
Con esta nueva herramienta, el Gobierno de la CDMX reafirma su compromiso con el bienestar y la seguridad de sus ciudadanos, ofreciendo soluciones efectivas y accesibles para los conflictos vecinales. ¡No dudes en utilizarla si enfrentas algún problema en tu comunidad!
