Regulación del hospedaje digital: una necesidad, según la senadora Juanita Guerra
La senadora presenta una reforma que pretende crear un marco legal claro para los servicios de hospedaje temporal en México.
El fenómeno del hospedaje digital ha experimentado un auge sin precedentes en México, con un crecimiento que pasó de 12 mil 704 inmuebles en 2014 a cerca de 400 mil en 2023. En este mismo período, el sector hotelero tradicional ha crecido apenas un 21%. Este salto en la oferta de alojamiento, impulsado principalmente por plataformas digitales como Airbnb, ha facilitado la expansión del turismo, pero también ha agudizado problemáticas como la gentrificación en zonas turísticas del país.
Con el fin de equilibrar las condiciones de competencia entre el sector hotelero tradicional y el digital, y mitigar los efectos negativos de la gentrificación, la senadora Juanita Guerra Mena, del Partido Verde, presentó una iniciativa para regular los servicios de hospedaje temporal ofrecidos a través de plataformas digitales.
La propuesta busca modificar la Ley General de Turismo para incluir un nuevo capítulo que regule específicamente los servicios turísticos a través de plataformas digitales. De ser aprobada, esta reforma obligaría a las entidades federativas a crear y administrar “Padrones de Anfitriones” y “Padrones de Plataformas Tecnológicas”, lo que aumentaría la transparencia y seguridad al garantizar que cada propiedad cuente con un folio único visible en las plataformas. Esto permitiría a los usuarios tener acceso a información confiable sobre las propiedades que alquilan.
Además, los anfitriones y las plataformas tendrían nuevas obligaciones, como mantener condiciones adecuadas de seguridad e higiene, contar con seguros de responsabilidad civil y reportar la ocupación de las propiedades. Estas medidas buscan evitar los riesgos que la falta de regulación podría acarrear tanto para los turistas como para los propietarios.
Juanita Guerra explicó que, si bien estas plataformas han impulsado el turismo, también han generado efectos adversos en las comunidades locales. “Han agudizado la gentrificación, encareciendo los costos de vida y desplazando a los residentes originales, quienes deben enfrentar la llegada de turistas con mayor poder adquisitivo”, señaló la senadora.
Un aspecto importante de su propuesta es que, a medida que la propiedad de los inmuebles en plataformas de hospedaje digital ha sido absorbida por grandes inversionistas, se han generado desigualdades que afectan especialmente a jóvenes y trabajadores. Muchos de estos no pueden acceder a viviendas en sus propias colonias debido a la falta de opciones asequibles.
La propuesta de Guerra Mena, si se aprueba, podría transformar el panorama del hospedaje digital en México, buscando una solución equitativa y sostenible tanto para los turistas como para las comunidades locales.
